A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou, nesta sexta-feira (10), a criação de um código de identificação para as ligações de telemarketing. O código 0303 deverá aparecer de forma clara antes do restante do número das empresas.
A criação do código tem como objetivo facilitar a identificação de chamadas de telemarketing ativo por parte do consumidor. O telemarketing ativo é a oferta de produtos e serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas.
As prestadoras de telefonia móvel têm o prazo de 90 dias para implementar a nova regra e as operadoras de telefonia fixa, 180.
A Anatel também estabeleceu que as operadoras deverão bloquear preventivamente as chamadas de telemarketing ativo quando solicitado pelo consumidor.
*Sob supervisão Derick Fernandes
