O Procon-LD concedeu prazo de dois dias para que a Copel em Londrina informe quais providências serão tomadas para evitar filas diante das agências. O Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor notificou a companhia em função de várias reclamações de londrinenses. As informações são da RPC Londrina.
Os consumidores reclamaram, principalmente, da aglomeração de pessoas, o que vai contra as determinações municipais de enfrentamento à Covid-19. A Copel chega a distribuir quase 100 senhas diariamente.
Em nota, a companhia de energia elétrica disse que pretende informar quais são as medidas para reverter a situação. A Copel informou que pretende implantar o atendimento on-line, mas ainda não definiu uma data.
